Ventajas de las soluciones de pago integradas
A continuación se enumeran las 5 principales ventajas de optar por soluciones de pago integradas para comercios minoristas:
1. Operaciones racionalizadas
Un sistema de pago integrado es aquel en el que el pago de elementos como las tarjetas de crédito, los pagos móviles y las transacciones en línea se incluyen en un solo sistema. Esto facilita a los minoristas la gestión de los pagos sin tener que pasar de un sistema a otro. La consolidación de pagos ayuda a reducir los errores cometidos por los empleados, agiliza los procesos de pago y hace menos complicados los procesos de conciliación contable.
Los comercios pueden recopilar datos de ventas en tiempo real, lo que facilita la detección de tendencias de ventas. Por ejemplo, si una tienda empieza a darse cuenta de que cada vez más consumidores empiezan a realizar pagos a través de sus teléfonos móviles, la tienda puede dedicar más esfuerzo y atención a cómo dar soporte a los pagos móviles. Esta ventaja impulsa a un negocio a hacer hincapié en el crecimiento y/o la experiencia del cliente, en lugar de preocuparse tanto por los tecnicismos de los métodos de pago.
2. Seguridad reforzada
La seguridad es una de las mayores preocupaciones a la hora de gestionar los pagos. Las pasarelas de pago son seguras gracias a las soluciones de pago integradas, ya que incluyen medidas de seguridad como el cumplimiento de las normas SSL y PCI-DSS, el cifrado y la tokenización. Estos aspectos reducen la susceptibilidad a los ataques y salvaguardan los datos de los clientes.
Tomemos como ejemplo OmniPayments: Ofrece mecanismos antifraude avanzados para que las transacciones sean más seguras en todos los puntos de contacto. Aumenta la confianza de los minoristas gracias a la protección de datos, lo que permite implantar un sistema eficaz de gestión de datos de clientes.
3. Mejora de la experiencia del cliente
Las soluciones de pago integradas permiten a los minoristas ofrecer opciones de pago optimizadas, ya sean físicas en las tiendas, en línea o a través del móvil. Los tipos de pago eficientes y adaptables se convierten en parte integrante de toda la experiencia del cliente. Independientemente del modo de pago, los clientes ven el pago como un proceso fluido.
El tiempo de espera de los clientes y los pasos necesarios en el proceso de pago se acortan, lo que aumenta la satisfacción de los clientes. Por ejemplo, OmniPayments ofrece soluciones diseñadas para garantizar que la integración del pago sea un proceso multicanal, mejorando así la cohesión de la experiencia de compra del cliente.
4. Ahorro de costes
La mayoría de los minoristas desconfían de los sistemas de pago múltiples debido a los costes de puesta en marcha, los gastos por transacción y los costes de mantenimiento. Por eso, cuando las empresas optan por soluciones de pago integradas, pueden ahorrar dinero, ya que las comisiones se agrupan en un solo sistema. En la actualidad, los minoristas pueden beneficiarse del procesamiento por volumen negociando tarifas de transacción más bajas, lo que minimiza los costes operativos.
Muchos proveedores de soluciones de pago ofrecen modelos de precios únicos, que permiten a los minoristas obtener un sistema que se adapte a su naturaleza y rango de precios, al tiempo que aumentan el rendimiento. Además, teniendo en cuenta que el mantenimiento es más cómodo, no hay que ponerse de acuerdo con distintos proveedores, firmar varios contratos de servicio y luego actualizarlos.
5. Información basada en datos
El factor más interesante de utilizar sistemas de pago integrados es la cantidad de información que proporcionan. De cada transacción puede obtenerse mucha información que puede utilizarse para tomar decisiones estratégicas dentro de la empresa. Algunos de los datos básicos que pueden obtenerse de los minoristas son el número de unidades que más se producen, el momento en que los clientes realizan más compras y lo que más prefieren los clientes, entre otros datos importantes.
La recopilación de todos los datos de las transacciones significa que toda la información se encuentra en un único lugar y puede ayudar a las empresas a realizar un seguimiento de las tendencias futuras, gestionar las existencias y llevar a cabo un marketing eficaz. Los proveedores de servicios de pago integrados ayudan a estas empresas a sacar partido de estos datos gracias a sus completas capacidades de elaboración de informes y análisis. El análisis de las tendencias de pago puede ayudar a los minoristas a tomar mejores decisiones empresariales.
Conclusión
En el entorno actual del comercio minorista, es importante que los comerciantes dispongan de un sistema de pago integrado. Tanto si se trata de hacer que el trabajo sea eficiente y seguro como de mejorar la experiencia del cliente y obtener mejores análisis, estas soluciones ayudan a las organizaciones a seguir siendo relevantes. OmniPaymentsLa gama de soluciones de pago seguras y fácilmente personalizables de OmniPayments les convierte en una opción líder en este campo y ofrece a los minoristas todo lo que necesitan para triunfar.
Las soluciones de OmniPayments pueden convertirse en complementos útiles para los modelos de negocio del comercio minorista a la hora de prevenir posibles problemas derivados de los cambios en las tendencias de consumo, al tiempo que se mantiene todo tan eficiente y seguro como sea posible. Visite OmniPayments para obtener más información sobre los servicios que ofrece.
