Según una encuesta realizada en 2023, 84% de los ejecutivos mundiales aceptaba que los factores ASG serían absolutamente esenciales para las operaciones futuras. Esta previsión se ha hecho realidad al entrar en 2025. Esto significa que es necesario integrar los principios ESG (Environmental, Social, Governance) como elemento fundamental para forjar un sistema financiero sostenible.
Las normas ESG son el nuevo fenómeno global que afecta a industrias de todo el mundo, y el sector de los pagos no es una excepción. Dado que los consumidores y los inversores buscan cada vez más productos ESG, las empresas de pagos utilizan los factores ESG para promover no solo una evolución responsable, sino también el tirón de los consumidores.
En este artículo se analizará la integración de los principios ASG de forma individual en las soluciones de pago y cómo OmniPayments lidera esta integración.
Consideraciones medioambientales en los pagos
El aspecto medioambiental de ESG se refiere a cómo influyen las organizaciones en el mundo natural. Esto se traduce en esfuerzos para minimizar la huella de carbono y fomentar métodos respetuosos con el medio ambiente en el sector de los pagos.
Seguimiento y compensación del carbono
Algunas empresas del sector de pagos han introducido la posibilidad de mostrar al cliente la huella de carbono de la transacción. Por ejemplo, algunos bancos disponen de API que ofrecen la huella medioambiental de una transacción, lo que ayuda a los clientes a comprender las consecuencias medioambientales de sus gastos.
Tarjetas de pago ecológicas
Debido al impacto ambiental de las tarjetas de plástico convencionales, la mayoría de las instituciones utilizan materiales biodegradables o reciclados para diseñar las tarjetas modernas. Así se reduce el uso de plástico y se cumplen los objetivos generales de desarrollo sostenible.
Recibos digitales y transacciones sin papel
El uso de pagos sin efectivo y la opción del recibo electrónico reducen el uso de papel, lo que contribuye a la preservación del medio ambiente. La implantación efectiva de la banca digital erradica las necesidades de sucursales físicas y las actividades basadas en papel.
Consideraciones sociales en los pagos
En la parte social de ESG, la atención se centra en la interacción de la empresa con la comunidad, los clientes, los trabajadores y otros empleados. En el sector de los pagos, implica la prestación de acceso a los servicios financieros a todos los ciudadanos en igualdad de condiciones.
Iniciativas de inclusión financiera
Las empresas de pago también están creando formas de llegar a los no bancarizados y a los infrabancarizados. Mediante el uso de redes en línea, estas empresas garantizan el empoderamiento económico de usuarios que antes no habían tenido oportunidad de participar en actividades del sector financiero.
Prácticas transparentes y justas
Una política de precios justa, la transparencia de las comisiones y una comunicación ética con el consumidor son las mejores prácticas para ganarse su confianza y ser socialmente responsable. Las empresas de pago que prestan atención a estas prácticas refuerzan su posición y se ganan la confianza de sus clientes.
Gobernanza en los pagos
La gobernanza es la estructura de una empresa que proporciona un marco a través del cual operan las organizaciones, balizando la integridad. Una gobernanza sólida también indica una mayor confianza y cumplimiento en el sector de los pagos.
Cumplimiento de la normativa
Deben seguirse estrictamente los principios de la normativa financiera y las normas de información ESG. Las empresas de pago tienen que entender mejor cómo gestionar y comunicar los datos relacionados con el riesgo y el impacto ASG para mantener la confianza de la organización y del público.
Prácticas empresariales éticas
Las medidas adoptadas para prevenir el fraude, la corrupción y los comportamientos poco éticos protegen los intereses de la empresa y de los accionistas. Unos marcos de gobernanza sólidos ayudan a mitigar los riesgos y promueven la sostenibilidad a largo plazo.
Compromiso de OmniPayments con la integración de ESG
OmniPayments implementa elementos ESG en las soluciones de pago, ofreciendo servicios a los mercados financieros y minoristas. La arquitectura modular y flexible de la empresa permite a las entidades financieras crear y poner en marcha servicios modulares centrados en ESG, al tiempo que mejora el tiempo de comercialización y la experiencia del cliente.
Las soluciones de OmniPayments son capaces de gestionar grandes procesamientos transaccionales que alcanzan hasta 5.000 transacciones por segundo, lo que demuestra su escalabilidad y fiabilidad. Así, actuando como intermediario, que conecta a compradores y vendedores mediante un procesamiento de pagos seguro y rápido, OmniPayments apoya el desarrollo de modelos sostenibles a nivel del sector.
Conclusión
La incorporación de ESG en las soluciones de pago no es una mera tendencia, sino un cambio hacia unas finanzas sostenibles y responsables. Empresas como OmniPayments ya están respondiendo a este cambio y ofrecen servicios que se ajustan a los objetivos ASG.
La comprensión de los principios ASG como solución puede ayudar activamente a las empresas de pago a trabajar por el bien común, al tiempo que se atienden las crecientes expectativas de los consumidores y se garantiza que el mundo sea un lugar mejor.
Elija OmniPayments para diseñar e implantar soluciones alineadas con los principios ESG y mantener su negocio relevante en el mercado financiero en constante cambio.
