Tendencias actuales en la innovación de los pagos
Estas son algunas de las tendencias que están dando forma a la innovación en los pagos:
Pagos sin contacto y más allá
Hoy en día, el pago sin contacto, como el "toque y pague" basado en la comunicación de campo cercano (NFC), es habitual. Servicios como Apple Pay, Google Pay y los wearables permiten a los usuarios realizar pagos de forma muy sencilla y rápida con un solo toque. El siguiente paso en este ámbito es introducir la biometría, que permite realizar pagos utilizando las huellas dactilares o el rostro de una persona. Un estudio realizado por Juniper Research también señaló que la autenticación biométrica se utilizará para asegurar más de 2,5 billones de dólares de transacciones de pago en línea en el ejercicio 2024.
Monedas digitales y criptomonedas
La criptomoneda ha dejado de ser un concepto oscuro o empleado únicamente por un puñado de personas. Bitcoin, Ethereum y otras criptomonedas, incluidas las monedas digitales de bancos centrales (CBDC), se están adoptando para su uso generalizado, especialmente gracias a la tecnología blockchain. Los gobiernos incluso están considerando desarrollar sus propias monedas digitales de bancos centrales, lo que cambiará el método convencional de realizar transacciones transfronterizas al hacerlas más rápidas y baratas. Las criptodivisas pueden convertirse en medios de pago de curso legal ampliamente aceptados, utilizando Bitcoin como ejemplo de ello en El Salvador.
Sin embargo, retos como la incertidumbre normativa y la volatilidad siguen dificultando su adopción generalizada. Las empresas deben estar preparadas para aceptar las monedas digitales como parte de sus sistemas de pago.
Pagos en tiempo real
La rapidez es ahora una prioridad tanto para las empresas como para los consumidores. Los sistemas bancarios tradicionales suelen retrasar las transacciones debido a los pasos de verificación, pero los sistemas de pago en tiempo real (RTP) prometen reducir estos retrasos. De hecho, más del 50 países ya han implantado sistemas RTP, y EE.UU. se prepara para lanzar su sistema FedNow para agilizar los pagos en tiempo real en todo el país.
Detección de fraudes mediante inteligencia artificial
A medida que evolucionan las tecnologías de pago, también lo hacen las tácticas de los ciberdelincuentes. La IA y el aprendizaje automático desempeñan un papel crucial en la detección de actividades fraudulentas. Al analizar patrones de transacciones en tiempo real, la IA puede detectar transacciones sospechosas antes de que se completen, protegiendo tanto a consumidores como a empresas.
Compre ahora, pague después (BNPL)
Los servicios BNPL se han hecho muy populares y permiten a los consumidores fraccionar los pagos en el tiempo sin utilizar tarjetas de crédito. Algunas empresas han sentado las bases de un modelo de pago en el que los consumidores pueden realizar compras inmediatas sin tener que pagar el importe total por adelantado, lo que aumenta el poder adquisitivo e impulsa las ventas de las empresas. Se espera que el mercado de BNPL alcance los 4 billones de dólares en 2030.
El futuro del procesamiento de pagos: Qué esperar
Aunque estas tendencias conforman el presente, los nuevos avances tecnológicos pueden alterar aún más el flujo de pagos mundiales y provocar un cambio total en las preferencias de los consumidores. Para el futuro cabe esperar lo siguiente:
Pagos por voz
Imagina pedirle a tu asistente digital que pague tus facturas o envíe dinero sin mover un dedo. Con empresas como Amazon y Google integrando pagos en sus asistentes de voz, esta tecnología está llamada a generalizarse.
Pagos con 5G
A medida que se desplieguen las redes 5G en todo el mundo, mejorarán la velocidad y la fiabilidad del procesamiento de pagos. Con 5G, los pagos en zonas remotas, las compras con realidad aumentada y las transacciones entre pares en tiempo real serán más rápidas y fluidas. Esto será especialmente útil para los pagos móviles y el comercio electrónico.
El papel de OmniPayments en el futuro del procesamiento de pagos
OmniPayments es uno de los principales integradores de sistemas NonStop, que ofrece soluciones de pago seguras y de alto rendimiento. El tipo de servicios que presta la empresa abarca todos los sectores de la economía, incluidos bancos y minoristas. La suite OmniPayments es la solución de software que satisface las demandas de cajeros automáticos, puntos de venta, comercio electrónico y pagos móviles tanto del presente como del futuro.
Uno de sus principales productos es OmniCloudX, una solución de conmutación transaccional en la nube que ayuda a las empresas a procesar sus pagos con mayor disponibilidad y reduciendo sus costes. Con la tendencia hacia los sistemas orientados a la nube y el procesamiento en tiempo real, OmniCloudX será obligatorio para las empresas que estén dispuestas a crecer a un ritmo rápido centrándose en la seguridad y la fiabilidad.
Además, OmniPayments incluye servicios gestionados 24/7 para la supervisión de la producción las 24 horas del día, con el fin de garantizar que las empresas de todo el mundo procesan sus transacciones sin problemas. El empleo de sus competencias en la migración de grandes plataformas de pago como BASE24 refleja su determinación por construir una estructura de pagos sostenible para sus clientes.
